Q. 「ありがとうございます」和「ありがとうございました」差在哪？

解答

基本原則：對方的行為已經結束用「ございました」，正在進行或之後的事用「ございます」。不過實際上界線很模糊，很多場合兩者都可以。

• 感謝已結束的事：昨日は手伝ってくださって、ありがとうございました（謝謝你昨天幫忙）。
• 當下正受到的幫助、之後的事：（接過東西時）ありがとうございます。
• 店家在客人結完帳離開時說：ありがとうございました（整個交易結束了）。
• 回應祝賀：「合格おめでとう」→「ありがとうございます」。
• 不確定時，當場受到的幫助說「ございます」基本上不會錯。