Q. 「さん」「くん」「ちゃん」「様」怎麼區分？

解答

「さん」是不分性別年齡的基本敬稱；「様」更禮貌，用於客人與信件、郵件抬頭；「くん」多用於男孩或晚輩男性；「ちゃん」用於小孩或親近的人。

• さん：最常用，對同事、熟人、店員等。不確定就用「さん」。
• 様：客人、客戶、信件或郵件抬頭（山田太郎様）。
• くん：男孩、同學或晚輩男性。職場上司也會用來稱呼部屬（有些職場對女性也用）。
• ちゃん：小孩、親密的朋友、家人。商務場合不用。
• 自己的名字，以及對外部人士提到自家公司同事時，不加敬稱（×私は田中さんです）。